Kijk op bedrijfsprocessen / druk 1

Kijk op Bedrijfsprocessen toont de student bedrijfsprocessen in allerlei soorten organisaties, van productiebedrijf tot fitnesscentrum, van bankorganisatie tot sociale dienst. Het boek past in de beginfase van elke hbo- en wo-bacheloropleiding.

Het boek bestaat uit twee delen. In deel 1 bouwen de studenten aan de hand van een groot aantal casussen een referentiekader op van waaruit zij de werking van organisaties leren begrijpen. Zij ontwikkelen dus hun kennis door vanuit praktische casuïstiek te...